Puro Chainovía

TABLA DE CONTENIDOS

  • El Alcance
  • 2. Qué Datos Personales Tenemos Sobre Ti
  • 3. Sin obligación de divulgar información personal
  • 4. Qué Datos Personales Recopilamos
  • 5. Base Legal y Razones para el Tratamiento de Datos Personales
  • 6. Transferencia de Datos Personales a Terceros
  • 7. Cookies y Servicios de Terceros
  • 8. Retención de Datos Personales
  • 9. Transferencias Internacionales
  • 10. Seguridad de Datos Personales
  • 11. Hipervínculos a Sitios Web de Terceros
  • 12. Modificaciones de esta Política
  • 13. Tus Derechos

Política de Privacidad

Última actualización: 05.05.2026

Nosotros (también conocidos como "Nosotros", "Nos" u "Nuestro") nos comprometemos a proteger sus Datos Personales y su privacidad. Esta Política de Privacidad le explica cómo recopilamos y almacenamos la información que usted nos proporciona a través del sitio web Puro Chainovía (el "Sitio Web").

Nos gustaría que pudieras tomar decisiones informadas sobre el uso y procesamiento de tus Datos Personales. Utilizamos diferentes métodos para proporcionarte información relevante y oportuna. Si identificamos que necesitas detalles específicos, te los haremos llegar en el momento adecuado. Estamos disponibles para resolver cualquier pregunta sobre limitaciones legales que puedan aplicarte.

Al utilizar nuestro sitio web, usted confirma que ha leído y acepta nuestra Política de privacidad. Para consultas: support@puro-chainovia.com

El Alcance

Esta política describe qué Datos Personales recopila la Empresa sobre personas físicas, cómo los procesa, los comparte con terceros y cómo asegura estos procesos, entre otros aspectos.

Esta Política aborda la información relacionada con una persona física identificada o identificable. Se considera persona física identificable aquella que puede ser identificada directamente o mediante una combinación de información adicional que poseemos o a la cual podemos acceder.

La Política define el "procesamiento" como un proceso que requiere usar o recopilar Datos Personales, incluyendo su gestión, estructuración y almacenamiento.

1.4 Nuestros servicios están destinados para audiencias mayores de 18 años. No recopilamos información de menores de edad de forma deliberada, ni permitimos que utilicen nuestros servicios. Si descubrimos que algún menor ha proporcionado información, la eliminaremos lo antes posible.

2. Qué Datos Personales Tenemos Sobre Ti

Si accedes al servicio y canales, o visitas nuestro sitio web, recopilamos tus Datos Personales. En ciertos casos, podemos solicitarte información adicional.

2.2 En otros casos, recopilamos sus Datos Personales al analizar el uso de nuestros Servicios, nuestros canales de servicio, o al recibir su información de nuestros socios terceros.

3. Sin obligación de divulgar información personal

3.1 No está obligado a proporcionarnos datos personales. Sin embargo, en ciertas circunstancias, la falta de información podría impedirnos ofrecer los Servicios o que acceda al sitio web.

4. Qué Datos Personales Recopilamos

4.1 Esto incluye información sobre tu registro de actividad en línea y datos sobre tu tráfico, incluyendo:

  • Dirección IP
  • Fecha de acceso y hora de acceso
  • Idioma que utilizó
  • Registros de bloqueo de software
  • Tipo de navegador utilizado
  • Información sobre el dispositivo que utilizó

4.2 La información que recopila no es de carácter privado y no puede utilizarse para identificarlo.

4.3 Datos personales que recibimos de usted: los datos personales que proporciona voluntariamente al conectarse a una plataforma de trading en línea de terceros a través de nuestros servicios.

4.4 Información personal que proporciona a plataformas de terceros para facilitar operaciones: incluye su nombre completo, dirección, número de teléfono y correo electrónico.

5. Base Legal y Razones para el Tratamiento de Datos Personales

5.1 Sus datos personales son procesados por la empresa conforme a los fines descritos en esta sección y de acuerdo con la base legal aplicable.

5.2 Sin una base legal, la Empresa no puede utilizar sus Datos Personales. Los fundamentos legales que la Empresa puede invocar para procesar sus Datos Personales son los siguientes:

  • Usted ha otorgado su consentimiento para el tratamiento de sus Datos Personales con uno o varios propósitos. Esto ocurre cuando envía información personal a través del Sitio Web para que podamos transferirla a una plataforma de trading de terceros.
  • La Empresa o un tercero podrían requerir el procesamiento de datos para satisfacer intereses legítimos. Por ejemplo, es necesario mejorar Nuestros Servicios o defendernos ante reclamaciones legales.
  • El procesamiento debe cumplir con una obligación legal.

5.3 Contáctenos por correo electrónico para obtener más información sobre las medidas necesarias para proteger los intereses legítimos.

5.4 A continuación encontrará las razones y bases legales por las que podemos utilizar la información que nos proporciona:

Alcance

Base Legal

Si nos lo solicita, podemos compartir su información personal con terceros para que acceda a operaciones digitales
Recopilaremos sus Datos Personales únicamente si usted lo autoriza y los reenviamos a las empresas terceras que requiera.

Has consentido el procesamiento de tus datos personales por una o varias razones.

2. Para responder tus solicitudes, preguntas o inquietudes
Necesitamos tus Datos Personales para poder ayudarte con cualquier pregunta que tengas sobre los Servicios.

Los intereses legítimos de la Empresa o de un tercero requieren ser procesados.

Se procesan Datos Personales para cumplir con obligaciones legales, administrativas y judiciales requeridas por la ley.

Para cumplir con las obligaciones legales, es necesario procesar algunos datos.

Utilizamos tus Datos Personales para mejorar continuamente Nuestros Servicios, incluyendo el análisis de reportes de fallos o mal funcionamiento que recopilemos en relación con ellos.

Los intereses legítimos de la Empresa o de un tercero requieren ser procesados.

5. Para prevenir fraude y abuso de Nuestros Servicios.

El procesamiento de datos es necesario para proteger los intereses legítimos de la Empresa o de terceros.

6. Realizar y gestionar acciones alineadas con los requisitos de Nuestros Servicios
Estas actividades incluyen funciones administrativas, desarrollo comercial, toma de decisiones estratégicas, supervisión, entre otras.

Es necesario procesar los intereses legítimos de la Empresa o de un tercero.

7. Para realizar análisis, como análisis estadístico
Utilizamos diferentes técnicas analíticas, incluidas las estadísticas, para tomar decisiones sobre diversos temas.

Los intereses legítimos de la Empresa o de terceros requieren ser procesados.

8. Para proteger nuestros activos, derechos e intereses, así como los de terceros
Procesamos datos personales para proteger nuestros derechos, intereses y activos, o los de terceros, conforme a las leyes, regulaciones y acuerdos aplicables, así como a nuestras condiciones, términos y políticas.

Es necesario procesar los intereses legítimos de la Empresa o los de un tercero.

6. Transferencia de Datos Personales a Terceros

La Empresa también puede compartir Datos Personales con terceros proveedores de servicios, como empresas de alojamiento, almacenamiento de datos, información de direcciones IP y análisis de experiencia de usuario.

6.2 También puede solicitar que compartamos sus datos personales con plataformas de trading de terceros. En estos casos, proporcionaremos los datos personales que usted nos ha suministrado a dichas plataformas. El uso de sus datos personales estará sujeto a las políticas de privacidad de esas plataformas. Tenga en cuenta que sus datos personales podrían compartirse con múltiples plataformas de trading.

6.3 La Empresa podría compartir Datos Personales con entidades relacionadas o socios comerciales para obtener los recursos necesarios y mejorar los productos y servicios que proporciona a sus clientes.

6.4 Si es necesario proteger los derechos de terceros o activos, la Empresa está autorizada para divulgar Datos Personales a autoridades regulatorias, locales u otras autoridades oficiales.

6.5 También podemos compartir sus Datos Personales con posibles inversores, compradores o prestamistas de la Empresa o de otras empresas del grupo en caso de que se produzca una transacción (incluida la transferencia o venta de activos de la Empresa u otras empresas del grupo) o como parte de una fusión, reestructuración, consolidación o quiebra de la Empresa o cualquier otro negocio del grupo.

7. Cookies y Servicios de Terceros

Podemos utilizar servicios de terceros, como proveedores de publicidad y empresas de análisis en nuestro sitio web. Estas empresas también podrían usar cookies u otras tecnologías.

7.2 Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo cada vez que visitas nuestro sitio web. Se utilizan para recopilar información sobre tus preferencias y comportamiento de navegación, con el fin de mejorar tu experiencia, personalizar contenidos y servicios, y obtener estadísticas y análisis.

7.3 Algunas cookies que utilizamos son cookies de sesión. Se descargan temporalmente en tu dispositivo y se eliminan cuando cierras tu navegador. Otras son cookies persistentes, que permanecen en tu dispositivo durante un tiempo después de cerrar el navegador. Se utilizan para identificarte como usuario recurrente y facilitar tu regreso al sitio web.

El tipo de cookie

Las cookies son absolutamente necesarias

Alcance

Estas cookies son necesarias para que accedas a las funciones que solicitaste y para navegar nuestro sitio web. Se utilizan para proporcionarte la información, productos y servicios que nos pediste.
Son indispensables para que tu dispositivo descargue y transmita datos. Esto te permite navegar por el sitio, usar sus funciones y volver a páginas que ya visitaste.

Información Adicional

Las cookies recopilan Datos Personales, como tu nombre de usuario y la fecha de tu último inicio de sesión, para confirmar que estás conectado al sitio. Se eliminan automáticamente cuando cierras tu navegador (Cookies de sesión).

El tipo de cookie

Cookies de Funcionalidad

Alcance

Las cookies nos permiten reconocerte cada vez que visitas nuestro sitio y guardar tus preferencias.

Información Adicional

Permanecen activos hasta la fecha de vencimiento y se conservan incluso después de cerrar el navegador.

El tipo de cookie

Cookies para rendimiento

Alcance

Utilizamos cookies para recopilar datos estadísticos sobre el desempeño del sitio y ayudarnos a mejorarlo, además de permitirnos realizar análisis en nuestro sitio web.

Información Adicional

Las cookies almacenan datos anónimos no asociados con ninguna persona identificable. Algunas se eliminan al cerrar el navegador, mientras que otras permanecen de forma indefinida.

7.4 Las cookies están bloqueadas o eliminadas. Para bloquear o eliminar cookies, ajuste la configuración de su navegador. A continuación encontrará enlaces que le ayudarán con este proceso en algunos de los navegadores más comunes:

  • Firefox
  • Microsoft Edge
  • Google Chrome
  • Safari

7.5 Sin embargo, tenga en cuenta que es posible que ciertas funciones y características del sitio web, o incluso el sitio completo, no funcionen como se espera si esto ocurre.

Aviso de Seguimiento en Línea: Este servicio actualmente no respeta las señales de no rastrear.

8. Retención de Datos Personales

8.1 La Empresa conservará sus Datos Personales durante el tiempo necesario para cumplir con el propósito del tratamiento descrito en esta Política, o por períodos más largos cuando así lo permitan la ley, las regulaciones, políticas y órdenes aplicables.

8.2 Compartiremos tu información con plataformas de trading de terceros durante 12 meses. Si lo autorizas, continuaremos compartiendo tus datos por otros 12 meses adicionales.

Revisamos regularmente los Datos Personales que conservamos para asegurar que dejen de ser necesarios.

9. Transferencias Internacionales

Su información personal puede ser transferida a otros países, es decir, sus datos personales pueden ser transmitidos a terceros o a organizaciones internacionales. La Empresa implementa todas las medidas necesarias para proteger sus Datos Personales y garantiza que usted pueda ejercer sus derechos y acceder a recursos legales efectivos.

Estas protecciones y salvaguardas están disponibles para todos los residentes del EEE (Espacio Económico Europeo):

  • Transferencia a un país tercero u organización internacional que la Comisión de la UE ha determinado que proporciona garantías adecuadas para la protección de datos personales, conforme al artículo 45(3) del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 (el "RGPD")
  • La transferencia se realiza conforme a un acuerdo legalmente vinculante y exigible entre entidades públicas o autoridades según el artículo 46(2)(a) de viro
  • La transferencia se realizó de acuerdo con las cláusulas estándar de protección de datos aprobadas por la Comisión Europea conforme al artículo 46(2)(c) del RGPD

9.3 La Empresa puede proporcionar información sobre las medidas de seguridad que utiliza para proteger sus Datos Personales cuando se transfieren a países terceros u organismos internacionales. Para solicitar esta información, envíe un correo electrónico a: support@puro-chainovia.com

10. Seguridad de Datos Personales

Hemos implementado las medidas organizativas y técnicas necesarias para proteger tus Datos Personales, previniendo su destrucción accidental o ilegal, pérdida o alteración.

10.2 No podemos garantizar que la seguridad de sus Datos Personales se mantenga sin errores. Tampoco somos responsables de daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso o divulgación de Datos Personales. Esto incluye, entre otros, cualquier Dato Personal que sea divulgado por errores en la transmisión, acceso no autorizado de terceros o cualquier otra causa fuera de nuestro control.

10.3 Si por obligaciones legales u otras circunstancias fuera de nuestro control debemos compartir sus Datos Personales con terceros, como autoridades públicas, lo haremos conforme a lo requerido. No podemos garantizar la seguridad que estos terceros otorguen a sus Datos Personales en estas situaciones.

10.4 Los datos personales no pueden transferirse por internet con seguridad absoluta. La empresa no puede garantizar la seguridad total de los datos personales que usted nos envía a través de la web.

11. Hipervínculos a Sitios Web de Terceros

11.1 En nuestro sitio web proporcionamos enlaces a sitios web y aplicaciones de terceros. Estos servicios no están bajo nuestro control ni supervisión. No somos responsables de cómo estos terceros recopilan o procesan tus Datos Personales. Esta Política no aplica a las acciones que realices en esos sitios o aplicaciones.

11.2 Cuando accedas a sitios web o aplicaciones de terceros, te recomendamos que leas sus políticas de privacidad antes de usar sus servicios. También te sugerimos que consideres cuidadosamente qué Datos Personales compartes con ellos.

12. Modificaciones de esta Política

Esta Política puede cambiar en cualquier momento. Si realizamos cambios, te notificaremos publicando la Política actualizada en nuestro sitio web.

12.2 Además, cuando realizamos cambios significativos en esta Política, nos esforzaremos por informarte a través de los métodos que consideremos apropiados y publicaremos un aviso en nuestro sitio web.

12.3 Cualquier enmienda, a menos que se especifique lo contrario, entrará en vigor después de la publicación de la Política actualizada.

13. Tus Derechos

Tiene derecho a solicitar que verifiquemos la precisión de los Datos Personales que recopilamos sobre usted, a corregir cualquier error y a eliminar todos los Datos Personales que no sean necesarios para nuestras operaciones. También puede restringir el alcance de los tipos de tratamiento de su información personal.

13.2 Si eres residente de la EEA, consulta esta página. Tienes derecho a acceder a la información que proporcionas sobre tus Datos Personales. Para ejercer estos derechos, envía un correo electrónico a la dirección que se indica a continuación.

13.3 Derechos de acceso La Empresa puede verificar la exactitud de los Datos Personales que procesa sobre usted. Si así lo solicita, puede acceder a sus Datos Personales. La Empresa le proporcionará una copia electrónica de los datos que se están procesando actualmente y podrá cobrar una tarifa razonable por copias adicionales. Los datos se pondrán a su disposición en formato electrónico, según lo solicitado. El derecho de acceso a sus Datos Personales no puede afectar los derechos y libertades de terceros. Si la solicitud pudiera perjudicar los derechos y libertades de otra persona, la Empresa puede rechazarla o limitar su cumplimiento.

13.4 Derecho de rectificación La Empresa puede rectificar los Datos Personales inexactos. Usted tiene derecho a solicitar la corrección de cualquier Dato Personal incompleto que le concierna, según la finalidad del tratamiento.

13.5 Derecho al Olvido Tiene derecho a solicitar la eliminación de sus datos en los siguientes casos: (a) Los Datos Personales ya no son necesarios para la finalidad original; (b) Usted retira su consentimiento y no existe otra base legal para el procesamiento; (c) Usted se opone al procesamiento de Datos Personales basándose en un motivo específico de su situación, cuando este se fundamenta en nuestros intereses legítimos o los de un tercero; (e) Los Datos Personales se han procesado de manera ilícita, o (f) La eliminación es obligatoria por ley. Este derecho no aplica cuando el procesamiento es necesario para: (a) cumplir con una obligación legal conforme a la legislación de la Unión Europea o sus Estados miembros, o (b) crear, ejercer o defender derechos legales.

13.6 Restricciones de tratamiento Si tiene dudas sobre la exactitud de sus Datos Personales, puede solicitar a la Empresa que limite el tratamiento de estos datos. Una vez se restrinja el tratamiento, sus Datos Personales solo podrán conservarse si usted otorga consentimiento, o para crear, ejercer o defender derechos legales, o para proteger los derechos de otra persona, o en caso de un interés público significativo en la Unión Europea o un Estado miembro.

13.7 Derecho a la portabilidad de datos Si el tratamiento se realiza mediante un sistema automatizado y se basa en su consentimiento o en un contrato en el que participa, tiene derecho a acceder y revisar sus Datos Personales que ha proporcionado a la Empresa. También puede solicitar que sus Datos Personales se transfieran directamente de la Empresa a otro responsable del tratamiento, siempre que sea técnicamente viable. El ejercicio de su derecho a la portabilidad de datos no afecta sus derechos de supresión. Asimismo, este derecho no interfiere con los derechos o libertades de terceros.

13.8 Derecho a impugnar Tienes derecho a oponerlo en cualquier momento al uso de tus Datos Personales que se basa en intereses legítimos de la Empresa o de terceros. Esto incluye la elaboración de perfiles basada únicamente en estos intereses. Si contamos con motivos legítimos convincentes para tratar tus Datos Personales, solo podremos continuar si demuestras que tus derechos, libertades e intereses, o el ejercicio, establecimiento o defensa de derechos legales, son superiores. Respecto al marketing directo, tienes derecho a oponerlo en cualquier momento al tratamiento de tus Datos Personales que te conciernen.

13.9 Derecho a revocar el consentimiento Puede revocar su consentimiento para que procesemos sus Datos Personales en cualquier momento. Esta revocación no afectará la legalidad del procesamiento realizado antes de ella. Tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad supervisora competente. Puede interponer un recurso ante una autoridad de supervisión establecida por un Estado Miembro para proteger los derechos fundamentales en relación con el procesamiento de Datos Personales en la Unión Europea. Las leyes de la Unión Europea y los Estados Miembros pueden limitar sus derechos respecto a Datos Personales que le conciernen, según se describe en esta sección 13.

13.10 Le proporcionaremos la información que solicite de conformidad con los derechos establecidos en la sección 13 de este acuerdo en un plazo de un mes a partir de la recepción de su solicitud. Este plazo puede extenderse hasta dos meses si la naturaleza de la solicitud o el volumen de solicitudes lo requiere. En todo caso, le notificaremos de cualquier prórroga y sus motivos dentro de un mes después de recibir su solicitud.

13.11 Siempre que no sea contrario a lo dispuesto en la sección 13 de la ley, la información que solicite conforme a sus derechos en la sección 13 se pondrá a su disposición sin costo alguno. Si la solicitud no está justificada o es excesiva, en particular si se repiten, podemos cobrar una cantidad razonable para cubrir los gastos administrativos derivados de proporcionar la información o ejecutar la acción solicitada. También podemos no actuar.

Si tenemos dudas sobre la identidad de la persona que presentó la solicitud, podemos pedirle que proporcione medios razonables para identificarse.

Esta Política de Privacidad debe leerse junto con nuestros Términos de Uso y Divulgación de Riesgos.

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